⚠️ 본 글은 2025년 기준 예시 설명입니다. 실제 지원 금액·대상은 복지로(www.bokjiro.go.kr) 및 지자체 공고를 반드시 확인하세요.
일상돌봄 서비스 사업이란?
일상돌봄 서비스 사업은 혼자서 생활하기 어려운 노인, 장애인, 취약계층 가정에게 일상생활을 돕는 서비스를 제공하는 복지정책입니다. 복지로를 통해 중앙정부 및 지방자치단체가 운영하며, 돌봄이 필요한 분들이 안전하고 건강하게 생활할 수 있도록 돕는 것이 목적입니다.
2025년 현재 일상돌봄은 단순 가사 지원을 넘어, 정서적 교류, 건강 관리, 안전 확인까지 다양한 영역으로 확대되고 있습니다.
지원 대상
- 만 65세 이상 고령자 중 독거노인 또는 돌봄이 필요한 노인
- 중증·경증 장애인 중 일상생활에 지원이 필요한 경우
- 돌봄 공백이 발생한 취약가정 (한부모, 조손가정 등)
- 기타 지자체에서 돌봄 필요성이 인정된 가구
👉 지원대상은 소득·가구 특성·건강 상태 등에 따라 달라질 수 있으며, 우선순위 심사를 통해 서비스 제공 여부가 결정됩니다.
일상돌봄 서비스 내용
아래 표는 주요 돌봄 서비스 항목을 정리한 것입니다.
| 서비스 유형 | 주요 지원 내용 | 제공 대상 | 이용 방식 |
|---|---|---|---|
| 가사·생활지원 | 청소, 세탁, 식사 준비, 장보기 등 일상생활 지원 | 노인, 장애인, 취약가구 | 방문 돌봄 인력 파견 |
| 건강·위생 관리 | 혈압·혈당 측정, 위생 관리, 병원 동행 | 만성질환자, 거동불편자 | 정기 방문 및 기록 관리 |
| 정서적 지원 | 말벗, 상담, 취미 활동 보조 | 고립·우울 위험군 | 대면·전화 상담 병행 |
| 안전 확인 | 응급상황 대비, 화재·가스 점검 | 독거노인·장애인 | 정기 모니터링, IoT 기기 활용 |
| 가족 돌봄 대체 | 가족 부재 시 아동·장애인 단기 돌봄 | 돌봄 공백 가정 | 시간제·단기 파견 |
신청 방법
- 복지로 홈페이지 또는 앱 접속 → 일상돌봄 서비스 검색
- 온라인 신청 또는 가까운 주민센터·읍면동 행정복지센터 방문
- 신청서 작성 및 서류 제출 (신분증, 소득증빙, 건강상태 관련 자료)
- 지자체 담당자의 대상자 심사 후 서비스 배정
- 배정된 돌봄 인력과 일정 협의 후 서비스 시작
💡 서비스는 대부분 무료 또는 저렴한 비용으로 제공되며, 본인 부담금은 소득 수준에 따라 달라집니다.
이용 시 유의사항
- 돌봄 인력 배정은 예산과 인력 현황에 따라 대기 기간이 발생할 수 있습니다.
- 지원 범위는 지자체마다 차이가 있으므로, 거주지 주민센터에 반드시 확인이 필요합니다.
- 응급상황 발생 시 돌봄 서비스는 119 및 지역 보건소와 연계됩니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q. 일상돌봄 서비스는 무료인가요?
- A. 대부분 무료로 제공되지만, 소득 기준에 따라 일부 본인 부담금이 있을 수 있습니다.
- Q. 돌봄 인력은 누가 제공하나요?
- A. 지자체가 위탁한 전문 돌봄 기관 또는 사회서비스원에서 교육받은 인력이 파견됩니다.
- Q. 신청 후 얼마나 걸려야 서비스를 받을 수 있나요?
- A. 평균적으로 2~4주 정도 소요되며, 긴급 상황은 신속히 배정될 수 있습니다.